Brindar atención a huéspedes en el área de lobby con base a los estándares de calidad establecidos en el servicio.

REQUISITOS:

Estudios universitarios en hotelería, administración o carrera afín

1 año de experiencia como recepcionista idealmente en hoteles

Dominio fluido de idioma inglés

Disponibilidad para laborar de lunes a domingo descansando 1 día entre semana

Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos diurnos / nocturnos

Excelente presentación personal y vocación de servicio

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:

Servicio al cliente presencial y telefónico

Servicios de hotelería

Proceso de reservaciones

Manejo de planta telefónica

Atención y solución de reclamos

OFRECEMOS:

Salario base de Q.4,200 + Q.1,000 promedio de comisiones

Prestaciones de ley

Tarifa especial de parqueo